Odstúpenie od zmluvy

Ak ste tzv. privilegovaným kupujúcim, teda:

A) spotrebiteľom

alebo

B) fyzickou osobou, pre ktorú zmluva, ktorú ste s nami uzavreli, priamo súvisí s vašou podnikateľskou činnosťou, ale nemá pre vás odborný charakter

- v zásade vám prislúcha právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku.

Od zmluvy môžete odstúpiť podaním vyhlásenia o odstúpení od zmluvy napr. prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na adresu: sklep@power-cube.pl.

Od zmluvy môžete odstúpiť v lehote 14 dní.

Plynutie štrnásťdňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy začína prevzatím tovaru do vášho držania alebo do držania vami určenej tretej osoby inej ako prepravca, a v prípade zmluvy, ktorá zahŕňa viacero tovarov dodávaných samostatne, v dávkach alebo po častiach - prevzatím posledného tovaru, dávky alebo časti do držania.

Na dodržanie lehoty postačuje zaslanie vyhlásenia pred jej uplynutím.

Vrátený tovar nám zašlite bezodkladne na adresu: Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, avšak najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste odstúpili od zmluvy.

Vami uskutočnené platby vám vrátime bezodkladne za podmienok uvedených v Obchodných podmienkach obchodu, avšak najneskôr do 14 dní od obdržania vášho vyhlásenia o odstúpení od zmluvy.

Ak sme nenavrhli, že tovar od vás sami prevezme – môžeme pozastaviť vrátenie prijatej platby až do obdržania tovaru späť alebo do doručenia dôkazu o jeho odoslaní z vašej strany - podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.

Pamätajte, že právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku vám okrem iného neprislúcha v prípade zmluvy:

• v ktorej je predmetom plnenia tovar nevyrobený vopred, vyrobený podľa vašej špecifikácie alebo slúžiaci na uspokojenie vašich individualizovaných potrieb;
• v ktorej je predmetom plnenia tovar podliehajúci rýchlej skaze alebo tovar s krátkou dobou použiteľnosti;
• v ktorej je predmetom plnenia tovar dodávaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení obalu nemožno vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal po doručení otvorený;
• v ktorej sú predmetom plnenia zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačové programy dodávané v zapečatenom obale, ak bol obal po doručení otvorený.

Podrobné informácie o odstúpení od zmluvy nájdete v našich Obchodných podmienkach obchodu.

Reklamácie

Nasledujúci obsah sa vzťahuje na tzv. privilegovaného kupujúceho. Ak ním nie ste, pozrite si naše Obchodné podmienky obchodu, kde nájdete podrobné informácie o reklamáciách.

V prípade, že zmluvu uzavretú s vami splníme nesprávne, máte právo podať reklamáciu - najlepšie na e-mailovú adresu: sklep@power-cube.pl alebo poštou na adresu Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo.

V zásade zodpovedáme za nesúlad tovaru so zmluvou, ktorý existoval v čase jeho doručenia a bol zistený do dvoch rokov od tohto momentu.

Na základe ustanovení zákona o právach spotrebiteľa môžete v takejto situácii požadovať:

a) výmenu tovaru

alebo

b) opravu tovaru.

V niektorých prípadoch môžete tiež:

a) odstúpiť od zmluvy

alebo

b) podať vyhlásenie o znížení ceny

- podrobnosti v tomto ohľade nájdete v našich Obchodných podmienkach obchodu.