Obchodní podmínky internetového obchodu
power-cube.pl

1. Obecná ustanovení, kontakt s majitelem obchodu
   1. Tyto předpisy (dále jen"předpisy") vymezují podmínky používání internetového obchodu power-cube.pl, který je provozován na adrese https://www.power-cube.pl.
   2. Vlastníkem obchodu je Maciej Majchrzak, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod názvem Allocacoc Polska Check It Group Maciej Majchrzak se sídlem na adrese: os. Pod Lipami 104/22, 61-640 Poznaň, zapsaný v Centrálním registru registrací a informací o podnikatelské činnosti, NIP: 7792026058, REGON: 361836227 (dále jen"prodávající").
   3. Kontaktní údaje prodávajícího jsou následující:
      
      Kontaktní adresa: Kontaktní adresa: Poznańska 5b, 62-081 Przeźmierowo, PL
      E-mailová adresa: KONTAKTNÍ ÚDAJE: sklep@power-cube.pl
      Telefonní číslo: +48695683797 (telefonní hodiny zákaznického servisu naleznete v sekci Kontakty).
2. Technické požadavky
   1. Pro používání obchodu je nutné mít:
      1. počítač nebo jiné zařízení s internetovým prohlížečem;
      2. přístup k internetu;
      3. aktivní e-mailovou adresu.
3. Osobní údaje
   1. Správcem osobních údajů zákazníků obchodu je prodávající.
   2. Veškeré informace o zpracování osobních údajů zákazníků i dalších osob využívajících webové stránky Obchodu si můžete přečíst v Zásadách ochrany osobních údajů .
4. Uzavření kupní smlouvy, zákaznický účet
   1. Obchod umožňuje nákup zboží (dále jen "Zboží"), zobrazeného na webových stránkách Obchodu, ve dvou režimech:
      1. bez registrace;
      2. se zřízením účtu v Obchodě.
      V
      obou případech je pro uskutečnění objednávky nutné provést výběr Zboží v Obchodě, přidat je do "Košíku" příslušným tlačítkem a pokračovat v objednávkovém procesu výběrem příslušných možností (způsobu doručení a platby).
   2. Informace o produktech v Obchodě, tj. popisy a ceny, představují výzvu k uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 71 občanského zákoníku,
   3. Podání objednávky je podmíněno vyplněním objednávkového formuláře se všemi požadovanými údaji nezbytnými k plnění smlouvy a případně (na žádost zákazníka) také s údaji pro vygenerování faktury na DPH.
   4. Pokud se zákazník rozhodne vytvořit si v Obchodě účet (dále jen "účet"), je registrace pouze jednorázová a základem pro následné přihlášení je zákazníkem zvolená e-mailová adresa a heslo
   5. .
   6. Podrobnosti o digitální službě Účet poskytované prodávajícím jsou k dispozici níže v Podmínkách pro používání účtu. Obchod rovněž umožňuje zákazníkovi přihlásit se k Účtu prostřednictvím sociálních sítí a/nebo uživatelského účtu Google.
   7. Po přihlášení k Účtu má zákazník přístup k historii svých objednávek a nemusí při dalších objednávkách znovu vyplňovat objednávkový formulář se svými osobními údaji
   8. . Zákazník může kdykoli odstoupit od svého Účtu, aniž by mu vznikly jakékoli náklady
   9. .
   10. Za tímto účelem zašlete odstoupení od smlouvy na e-mailovou adresu:
   11. sklep@power-cube.pl. Potvrzení objednávky Zákazníkem tlačítkem "Kupuji a platím" (nebo jiným stejného znění) znamená:
       1. učinění nabídky Prodávajícímu na koupi Zboží v souladu s možnostmi zvolenými v objednávce a v souladu s těmito Obchodními podmínkami
       2. , přijetí závazku uhradit cenu Zboží a náklady na jeho dodání.
   12. K uzavření kupní smlouvy (dále jen "Smlouva") dochází okamžikem přijetí objednávky Prodávajícím ke zpracování (akceptací nabídky zákazníka), o čemž Prodávající informuje e-mailem s potvrzením přijetí objednávky ke zpracování.
   13. Pokud není možné objednávku Zboží zpracovat (v plném rozsahu nebo částečně), Prodávající o této skutečnosti zákazníka informuje - Smlouva pak není uzavřena. Současně Prodávající informuje zákazníka o existujících možnostech jiného vyřízení objednávky, např. částečném vyřízení objednávky nebo vyčkání na doplnění zásob Prodávajícím. Pokud byla objednávka zákazníkem již dříve uhrazena a není možné ji vyřídit, vrátí prodávající zákazníkovi neprodleně provedené platby (dle rozsahu zrušení objednávky).
   14. Prodávající vydá zákazníkovi potvrzení o uzavření smlouvy na trvalém nosiči nejpozději při dodání zboží
   15. . Prodávající neodpovídá za nedodání objednávky nebo za prodlení s jejím dodáním, které vzniklo v důsledku toho, že zákazník uvedl neúplnou/nesprávnou dodací adresu nebo neuvedl jiné údaje nezbytné pro splnění objednávky.
   16. Prodávající si vyhrazuje právo pozastavit plnění objednávky, pokud zákazník uvedl nepravdivé údaje nebo pokud údaje vzbuzují důvodné pochybnosti o jejich správnosti
   17. .
   18. V takovém případě se prodávající (pokud to bude možné) pokusí zákazníka kontaktovat, aby ověřil správnost poskytnutých údajů.
5. Ceny a způsoby platby
   1. Ceny Zboží jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) a v hrubých částkách, tj. včetně DPH.
   2. Cena za dodání Zboží je uvedena samostatně v košíku Obchodu, a to v závislosti na způsobu dodání zvoleném Zákazníkem.
   3. Dostupné způsoby platby jsou popsány na webových stránkách Obchodu v záložce "Formy platby" a jsou Zákazníkovi prezentovány ve fázi zadávání objednávky (v nákupním košíku).
   4. Obchod nabízí následující způsoby platby:
      1. tradiční bankovní převod na účet Prodávajícího
      2. rychlý elektronický převod / BLIK / platba pomocí tzv. virtuální peněženky - prostřednictvím platební platformy:
         • Platby obchodníka (Autopay)
         • PayPal
         • PayU
         • Przelewy24
         • Klarna
      3. platba kartou: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
      4. dobírka (na dobírku)
      5. odložená platba - prostřednictvím operátora uvedeného ve fázi zadávání objednávky
   5. Pokud si zákazník zvolil platbu prostým bankovním převodem, měla by být platba za objednávku provedena do 7 dnů od jejího zadání. Není-li platba provedena ve výše uvedené lhůtě, má se za to, že smlouva nebyla uzavřena. Předchozí věta neplatí, pokud prodávající nabízí zákazníkům odloženou platbu/platbu ve splátkách prostřednictvím externího partnera.
   6. Pokud je zvolena platba prostřednictvím Shoper Płatności, poskytovatelem online platebních služeb pro rychlé převody a platby kreditní kartou je společnost Autopay S.A..
6. Dodání zboží
   1. Dodání Zboží se uskutečňuje podle volby zákazníka:
      • prostřednictvím kurýrní společnosti
      • prostřednictvím balíkomatů InPost
   2. S výjimkou Zboží, které si zákazník vyzvedne osobně, se objednávka považuje za splněnou okamžikem odeslání zásilky zákazníkovi (svěření zásilky dopravci). Přesné datum skutečného doručení určuje dopravce.
   3. Zboží je prodávajícím odesláno do 1 pracovního dne, pokud není v popisu produktu při objednávce zákazníka jasně uvedena jiná lhůta. Podrobné dodací lhůty jsou uvedeny na webových stránkách obchodu v záložce "Dodací lhůty".
   4. Prodávající standardně vyřizuje objednávky na území Polské republiky za náklady uvedené na webových stránkách obchodu v záložce "Doba dodání a náklady". Doprava do zahraničí je možná za náklady uvedené na webových stránkách Obchodu nebo za náklady individuálně dohodnuté se zákazníkem.
7. Odstoupení od smlouvy
   1. Zákazník, který je spotřebitelem nebo podnikatelem ve smyslu § 7aa Zákona o právech spotřebitelů (dále jen"Privilegovaný podnikatel"), má zákonné právo odstoupit od kupní smlouvy na Zboží do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodu, s výjimkami uvedenými níže.
   2. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když zákazník ve výše uvedené lhůtě zašle prohlášení:
      • v elektronické podobě na adresu: sklep@power-cube.pl nebo
      • písemně na adresu: Poznańska 5b, 62-081 Przeźmierowo, PL.
   3. Prohlášení o odstoupení od smlouvy lze podat podle vzoru dostupného zde, použití vzoru však není povinné. Prodávající neprodleně zašle zákazníkovi e-mailové potvrzení o přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy.
   4. Poté by měl zákazník v následujících 14 dnech zaslat vrácené Zboží na vlastní náklady zpět na poštovní adresu Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, PL.
   5. Prodávající neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy, vrátí zákazníkovi peníze:
      • cenu Zboží;
      • náklady na původní přepravu Zboží k zákazníkovi podle nejlevnějšího obvyklého způsobu doručení Zboží nabízeného v Obchodě.
   6. Prodávající může upustit od vrácení platby, dokud neobdrží Zboží zpět nebo dokud zákazník alespoň nepředloží Prodávajícímu doklad o odeslání věci zpět.
   7. Platbu vrátíme stejným platebním prostředkem, který zákazník použil při původní transakci, pokud se zákazník výslovně nedohodl jinak.
   8. Zákazník odpovídá za případné snížení hodnoty vráceného Zboží, pokud před prohlášením o odstoupení od smlouvy použil Zboží jiným způsobem, než který byl nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci.
8. Výjimky z práva na odstoupení od kupní smlouvy na Zboží
   1. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodávce Zboží:
      1. Zboží, které není prefabrikované, je vyrobeno podle specifikací spotřebitele/privilegovaného obchodníka nebo je určeno k uspokojení jeho osobních potřeb (personalizované zboží);
      2. podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou trvanlivosti (zboží podléhající rychlé zkáze);
      3. dodané v uzavřeném obalu, pokud byl obal zákazníkem otevřen a zboží nelze po otevření obalu ze zdravotních nebo hygienických důvodů vrátit (hygienicky balené zboží);
      4. zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy dodané na hmotném nosiči (např. CD) v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;
      5. které je po dodání z důvodu své povahy neoddělitelné od ostatního zboží (např. stavební materiál, je-li použit);
      6. noviny, periodika nebo časopisy, s výjimkou smluv o předplatném (papírové noviny);
      7. jejichž cena je závislá na výkyvech na finančním trhu, které prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy;
      8. alkoholické nápoje, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření kupní smlouvy, k jejichž dodání může dojít až po 30 dnech a jejichž hodnota závisí na výkyvech na trhu, které prodávající nemůže ovlivnit.
9. Reklamace
   1. Prodávající je povinen dodat Zboží zákazníkovi v souladu se Smlouvou.
   2. Vůči spotřebitelům a Privilegovaným podnikatelům odpovídá Prodávající za shodu Zboží v souladu s ustanoveními Zákona o právech spotřebitelů. Vůči ostatním zákazníkům Prodávající odpovídá podle zásad občanského zákoníku.
   3. Reklamace lze podávat:
      • v elektronické podobě na adresu: sklep@power-cube.pl
      • nebo písemně na následující adresu: Poznańska 5B, 62-081 Przeźmierowo, PL.
   4. Prodávající posoudí stížnost ve formě, v jaké byla podána (písemně nebo e-mailem), do 14 dnů od jejího obdržení.
   5. V případě nespokojenosti se způsobem vyřízení reklamace Prodávajícím může spotřebitel a Privilegovaný podnikatel (bez ohledu na běžné řízení před obecným soudem) využít také mimosoudních způsobů vyřízení reklamace a uplatnění nároku.
   6. Za tímto účelem mohou:
      1. obrátit se na zemského inspektora obchodní inspekce s žádostí o zahájení mediačního řízení za účelem smírného řešení sporu,
      2. využít pomoci okresního (městského) spotřebitelského ombudsmana nebo společenské organizace, mezi jejíž zákonné úkoly patří ochrana spotřebitele,
      3. využít platformu ODR (Online Dispute Resolution) pro online řešení sporů mezi spotřebiteli a obchodníky, pokud se spor týká závazků vyplývajících ze smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu. Více informací o platformě ODR naleznete zde,
      4. obrátit se na stálý smírčí spotřebitelský soud za účelem řešení smluvního sporu.
   7. Další informace o mimosoudních postupech při podávání stížností a zjednávání nápravy lze získat také na internetových stránkách Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
10. Závěrečná ustanovení
    1. Na smlouvy uzavřené v obchodě se vztahuje polské právo. Smlouva se uzavírá v polském jazyce.
    2. Žádné z ustanovení Obchodních podmínek nevylučuje ani nijak neomezuje práva spotřebitele (a Zvýhodněného podnikatele) vyplývající ze zákona.
    3. Prodávající může kdykoli provést změny Obchodních podmínek, přičemž tyto změny se vztahují na objednávky zadané po zveřejnění nové verze Obchodních podmínek, a to v případě (i) dříve uzavřených Smluv o poskytování digitálních nebo elektronických služeb, jakož i v případě (ii) zákazníků, kteří mají Účet v Obchodě - zákazník bude informován o změně Obchodních podmínek a možnosti neakceptovat nový obsah.
    4. Obchodní podmínky jsou účinné od 16. 1. 2025.

Podmínky pro vedení účtu
v obchodě power-cube.pl

1. Obecná ustanovení, kontakt s prodávajícím
   1. Tyto Podmínky používání účtu (dálejen "Podmínkypoužívání účtu") stanoví podmínky používání účtu zákazníka (dálejen "Účet") v internetovém obchodě power-cube.pl (dále jen"Obchod").
   2. Tyto Podmínky účtu představují podmínky elektronických služeb ve smyslu zákona o elektronických službách. Služba Účet je doplňkovou a vedlejší službou k hlavní činnosti Prodávajícího, tj. nabízení nákupu Zboží zákazníkům. Služba Účet je poskytována bezplatně.
   3. Provozní řád Účtu doplňuje Provozní řád obchodu. V rozsahu neupraveném v Provozním řádu Účtu se na tuto službu vztahují ustanovení Provozního řádu obchodu.
   4. Kontaktní údaje Prodávajícího pro záležitosti týkající se služby Účet jsou stejné jako v případě Obchodu:
      Poznańska 5b, 62-081 Przeźmierowo, PL
      e-mail: sklep@power-cube.pl
      telefon: +48695683797
2. Technické požadavky a funkce služby Účet
   1. Technické požadavky pro používání služby Účet jsou stejné jako pro používání Obchodu a jsou uvedeny v bodě II.1. Pravidel a provozního řádu Obchodu.
   2. Pomocí služby Účet má Kupující možnost:
      1. uložit a uchovávat v Účtu své osobní údaje (včetně doručovací adresy), což umožňuje další nákupy v Obchodě bez nutnosti znovu vyplňovat adresní formulář,
      2. zobrazit historii svých objednávek,
      3. zobrazit stav vyřízení své objednávky.
3. Souhlas s poskytováním služby Účtu, odstoupení od smlouvy, zrušení Účtu
   1. Zřízení Účtu zákazníkem se rovná uzavření smlouvy o poskytování elektronických služeb na dobu neurčitou. Zákazník může od zřízení Účtu kdykoli odstoupit bez udání důvodu. Za tímto účelem musí zákazník kontaktovat prodávajícího elektronicky na adrese sklep@power-cube.pl. Zákazník má rovněž zákonné právo odstoupit od smlouvy o poskytování služby Účet do 14 dnů od jejího uzavření.
4. Reklamace
   1. Vůči spotřebitelům a Privilegovaným podnikatelům odpovídá Prodávající za soulad služby Konto se smlouvou v souladu s ustanoveními zákona o právech spotřebitelů. Vůči ostatním zákazníkům Prodávající odpovídá podle zásad občanského zákoníku.
   2. Stížnosti na službu Konto lze podávat Prodávajícímu postupem podle bodů IX. 3 až 5 provozního řádu obchodu.
   3. V případě nespokojenosti se způsobem vyřízení reklamace ze strany Prodávajícího existuje také možnost využití mimosoudních způsobů vyřízení reklamace a uplatnění nároku, a to postupem popsaným v bodech IX. 6-7 Pravidel a provozního řádu obchodu.
5. Osobní údaje
   1. Úplné informace o zpracování osobních údajů zákazníků Obchodu, a to i pro účely vedení Účtu, jsou obsaženy v Pravidlech ochrany osobních údajů.
6. Změny Podmínek vedení účtu
   1. Prodávající může tyto Podmínky používání účtu měnit za podmínek uvedených v oddíle X. 3 Pravidel obchodu. Pokud zákazník s novým zněním Podmínek účtu nesouhlasí, může smlouvu o poskytování služby Účet vypovědět (za tímto účelem kontaktuje Prodávajícího elektronicky) se 14denní výpovědní lhůtou.